Masterclass en Nudging

Curso de 3 días en Copenhague, Dinamarca

Un curso único en su tipo, para profesionales con conocimiento en las teorías que fundamentan el nudging y la arquitectura de decisiones. Sobre todo, con deseo de aprender cómo trabajar con un enfoque sólido y organizado en la aplicación práctica de ciencias conductuales.

Nudging, o arquitectura de decisiones, es un concepto fundamental de la ciencia conductual y un modo eficaz de influir en el cambio de comportamiento de las personas, sin restringir la libertad de elección. La aplicación del nudging en el mundo está creciendo de manera constante, tanto en el sector público como en el privado, Esto se produce a pesar de la gran falta de publicaciones sobre la aplicación práctica de los conocimientos conductuales y procesos de cambio.

En nuestra Masterclass obtendrá una comprensión amplia de las teorías en que se basa el nudging y la ciencia conductual, el principal objetivo de esta clase magistral es aprender cómo facilitar la aplicación práctica de los conocimientosadquiridos En otras palabras, cómo aplicar el nudging, y arquitectura de decisiones en la práctica.

Para conseguir este objetivo, usted recibirá una presentación en detalle de la propia estructura BASIC© de iNudgeyou y un enfoque diagnóstico del desarrollo de las intervenciones conductuales eficientes.

BASIC© se diferencia de otras estructuras de su tipo por dos características esenciales:

  • Abarca todo el proceso involucrado en el proyecto de cambio de comportamiento mediante la aplicación de conocimientos conductuales, desde el principio al fin.
  • Es diagnóstico,en el sentido de que facilita la diferencia y análisis de los desafíos conductuales, así como también la identificación de las soluciones adecuadas utilizando nudging y arquitectura de decisiones.

BASIC© es un producto destinado al diseño e implementación de procesos de cambio de comportamiento en consumidores, usuarios, clientes y ciudadanos, mediante la aplicación de ciencia conductual aplicada y, como tal, una estructura pragmática que le permite detectar y entender con mayor eficiencia el comportamiento y problemática presentada, desarrollar soluciones apropiadas mediante nudging y finalmente, implementar y probar la eficiencia de sus intervenciones.

Es importante hacer hincapié que este no es tanto un proceso creativo, sino uno científico y sistemático, basado en la más robusta y actualizada literatura sobre cambio conductual y arquitectura de decisiones.

Próximas fechas

 ♦ = Lugares aún disponibles    = Muy pocos lugares aún disponibles      = Sin Lugares disponibles

     
   September 9 – 11, 2019  Dictado en Inglés
  October 28 – 30, 2019

Dictado en Danés

 ♦ November 27 – 29, 2019 Dictado en Inglés

 

Regular course fee € 1.950 ex VAT
Group course fee* €1.650 ex VAT
*If 3 (or more) people from the same organization sign up

Contenido del curso

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Antes de la Masterclass

Una semana antes de que comience el curso, usted recibirá el material preparatorio, con el fin de asegurar el mejor punto de partida para aprender la aplicación práctica de la ciencia conductual.

Teoría de Nudging y arquitectura de decisiones

Nudging es el desarrollo e implementación sistemática de soluciones, basada en la más solida evidencia con el propósito de crear un cambio del comportamiento en usuarios, clientes, consumidores o ciudadanos. En particular, el nudging y la arquitectura de decisiones se fundamenta fuertemente en la evidencia y metodologías de la economía del comportamiento, así como también en la psicología social y cognitiva, utilizando como punto de referencia la teoría de la decisión microeconómica.

La primera parte de la Masterclass, le proporcionará una introducción minuciosa de las teorías y metodologías más actualizadas en economía del comportamiento y arquitectura de decisiones, además de todas las respuestas sobre qué es nudging y para qué puede utilizarse.

BASIC©

El principal objetivo de esta Masterclass, es facilitarle una metodología y las herramientas necesarias para aplicar principios de la economía del comportamiento para generar cambios conductuales sólidos y medibles.

Para lograrlo, recibirá conocimiento y experiencia práctica en BASIC©: un enfoque diagnóstico para el desarrollo de intervenciones conductuales eficientes.

Dicho enfoque es el resultado de casi 10 años de trabajo con conocimientos conductuales, economía del comportamiento y arquitectura de decisiones llevadas a cabo en iNudgeyou.

BASIC© es un enfoque sistemático que le brinda a los futuros especialistas en conocimientos conductuales, de una estructura minuciosa para desarrollar intervenciones para procesos de cambio de comportamiento. Lo hace a través de la presentación de herramientas para:

  • Identificar y conceptualizar los desafíos conductuales relevantes;
  • Analizar el desafío conductual específico y priorizado;
  • Identificar los conocimientos conductuales pertinentes a aplicarse como soluciones potenciales;
  • Soluciones en ensayos a campo por medio de la intervención, basadas en el apropiado diseño de investigación y experimentación, para finalmente
  • Implementar soluciones eficaces a través de una fase estructurada, llamada continuación.

En otras palabras, BASIC© comprende todas las fases fundamentales, cuando se trabaja con cambio de comportamiento a través de la arquitectura de decisiones y de la ciencia conductual aplicada.

Los conocimientos adquiridos en esta parte de la clase Masterclass, consolidaran su comprensión de la aplicación práctica de la ciencia conductual y lo prepararan para facilitar el cambio conductual en su organización, no sólo en teoría sino también en la práctica. Sean las soluciones diseñadas para colaboradores, usuarios, clientes, consumidores o ciudadanos, puesto que nuestra metodología se enfoca en patrones de comportamiento.

Un enfoque que parte de un correcto diagnostico

Igual que un profesional de la salud, no define una intervención o medicamento sin examinar al paciente, no tendría mucho sentido desarrollar nudges antes de que el desafío conductual sea adecuadamente diagnosticado: ninguna intervención o solución, sin un diagnóstico adecuado.

Una característica crucial del BASIC© es su propiedad diagnóstica, en la que los problemas conductuales se dividen en cuatro categorías:

  • Atención y racionalidad limitada
  • Creación y elaboración de juicios/creencias
  • Elección y toma de decisiones
  • Determinación e implementación de decisiones

Esta tipología se basa en el creciente conjunto de conocimientos conductuales y es una herramienta con un propósito dual, ya que se utiliza tanto para explicar el comportamiento problemático y por ende para elaborar las soluciones apropiadas.

Por lo tanto, esta herramienta diagnostica está sistemáticamente relacionando el análisis del comportamiento, con la identificación de qué conocimientos conductuales aplicar como soluciones potenciales.

En la clase magistral, usted obtendrá un profundo entendimiento del enfoque diagnóstico. Esto le brindará un modo estructurado de entender el comportamiento problemático y de crear soluciones eficientes.

Nuestro enfoque y la ética del nudging

Una de las preocupaciones más comunes del ámbito académico, la esfera pública y privada con respecto a la ciencia del nudging, es que el enfoque podría ser utilizado por desarrolladores de políticas potencialmente sesgados u otras personas con autoridad, para manipular a los ciudadanos, empleados o consumidores contra su propia voluntad.

Durante el curso, se le presentará una estructura conceptual para describir el carácter de los cuatro tipos de nudges. Esta estructura sirve como base para diferenciar el uso con potencial de manipulación, del de otros tipos de utilización.

Esta parte de la clase magistral le proporcionará las herramientas y el conocimiento práctico para evaluar la solidez de las intervenciones conductuales.

Lecturers

Pelle Guldborg Hansen
Chief Executive en iNudgeyou

Pelle es un economista y científico conductual en Roskilde University (Copenhague). Cuenta con muchos años de experiencia trabajando en ciencia conductual aplicada, en una amplia gama de áreas. Además, es Director de ISSP, presidente de la Red Danesa de Nudging y cofundador de TEN – The European Nudge Network (Red Europea de Nudge).

Mia Simone Malthesen
Chief Behavoural Offer en iNudgeyou

Mia es graduada Master en Economía y trabaja principalmente con el sector público. Mia ha trabajado, entre otras aplicaciones, en conjunto con la Autoridad Danesa de Competencia y Consumidor, la Autoridad Comercial Danesa, la Administración de Aduanas y Fiscal Danesa y la Agencia Danesa para el Mercado Laboral y de Contratación, así también con otras organizaciones internacionales de sector privado.

Lugar

The Royal Library

La Masterclass es dictada en la prestigiosa Royal Danish Library, con maravillosas vistas hacia los canales de Copenhague.

Catering

søren k

Reconocemos que el nivel de nuestra Masterclass solo puede ser aun mejor, acompañado de excelentes almuerzos, los cuales serán en el renombrado restaurant søren k de la Royal Library, poseedor numerosas distinciones de la gastronomía internacional.

Materiales

Course Materials

En la Masterclass recibirá todo el contenido y material exclusivo necesario para hacer la experiencia de aprendizaje lo más efectiva posible. Adicionalmente, se proporcionarán elementos necesarios como folders, para que no tenga que ocuparse de nada adicionalmente.

¿Alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta con respecto a la Masterclass en Nudging, por favor no dude en contactarnos. Sebastian responderán a cualquier consulta que quiera realizar. 

sebastian@inudgeyou.com

FAQ

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¿Cuál es el perfil del participante?

Está dirigida a profesionales con un algún conocimiento de las teorías que fundamentan el nudging, economía del comportamiento y la ciencia conductual aplicada.

Podría usted ser un académico, un profesional, líder de un área u organización, o mismo un formulador de políticas que trabaja en implementación de procesos de mejora y cambio.

¿Qué buscan los participantes?

El curso es para Ud. que busca:

  • Adquirir o fortalecer su metodología para crear procesos de cambio y arquitectura de decisiones eficientes.
  • Traducir la teoría en práctica de un modo sólido, estructurado y sistemático.
  • Una estructura y las herramientas necesarias para cambiar efectivamente el comportamiento.

Un denominador común de los participantes de nuestra Masterclass es que todos ellos quieren aprender cómo trabajar de forma organizada y sistemática con la aplicación práctica de la ciencia conductual -adquiriendo un sólido nivel académico– y que tienen una fuerte motivación para discutir y complementar conocimientos con personas que tienen una mentalidad similar respecto a los procesos de cambios de comportamiento.

¿Hay actividades nocturnas?

¡Sí! Organizaremos actividades nocturnas voluntarias en el primer y segundo día de la Masterclass. 

¿Hay descuento grupal o para estudiantes?

Descuento grupal

Si 3 (o más) personas de la misma organización que se inscriben en la Masterclass, les ofrecemos un descuento grupal en el arancel del curso para todos los participantes. 

Descuento para estudiantes

Si Ud. es estudiante, le ofrecemos un 5% de descuento en el arancel del curso, si presenta documentación que acredite su estatus de estudiante. 

Clase Magistral de Nudging para compañías y organizaciones

Para más información, por favor contacte a Sebastian Fonzo a sebastian@inudgeyou.com 

 

Lista de espera para próximas Clases Magistrales

Si ninguna de las fechas anteriores es adecuada para Ud., regístrese en nuestra lista y recibirá información con respecto a las futuras Masterclass. Contáctenos.

Hemos tenido el placer de dictar nuestra Masterclass a estas organizaciones y/o sus colaboradores 

Masterclass in Nudging

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Brochure for kurset Nudge din Kommunikation

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